履歷表要像廣告一樣吸睛
【口述／wjchang 採訪撰文／黃鈺雲】 | 能力雜誌
每份履歷表只有30秒時間能吸引HR的注意而獲得面試機會？履歷表哪些欄位應該亮眼吸睛，哪些欄位又該樸實素雅；自傳裡哪些內容要畫蛇添足，哪些內容又要輕描淡寫？如何寫出像廣告一樣吸睛的履歷表，知名HR部落客親授妙計！
現在網路普及且便利性高，看到任何職缺，只要按「我要應徵」，對方就會收到履歷表，找工作的成本相對較低，求職者花在履歷表製作上的時間於是越來越少。
但是，對HR 來說，我們會收到「非常、非常多」與工作職務一點都不適配的履歷表，工作量反而變大。舉例來說，當我要找一個行銷經理，上面已註明需7年經驗，但依然可以收到社會新鮮人或是只有2年經驗的人寄履歷過來；我還曾收過履歷表寫著：「我其實不知道這個工作在做什麼，可是我很想加入你們公司，可不可以給我一個機會。」因為網路的便利，一個職缺出來，收到的履歷表可說五花八門，雖然可以理解應徵者想要把握任何可以嘗試的機會，不過仔細評估條件並了解職務內容還是必要的。
HR某種程度上像是淘金的過程，所以在看履歷表時，說得直接一點就是──打開你的履歷表，從上到下瀏覽過去，沒看到什麼吸引人的地方，就把它關掉了。是的，每一份履歷表花上30秒至60秒已經算太長了。
尤其上市上櫃公司，只要有適合社會新鮮人或工作經驗2至3年的人的職缺，一般可以收到上百封履歷表，可是一個主管能找多少人來面試？6至8個就足矣。所以，如果你可以從1百份履歷表中得到面試機會，你的競爭者就瞬間剩下5至7個！因此我常說，其實你要找工作最困難的地方是「得到面試的機會」。
而能不能從1百個人中脫穎而出得到面試機會，就要靠履歷表。
我剛開始找工作時，一個長輩告訴我︰一家公司若經營到成為知名品牌，是很了不起的事，畢竟有太多名不見經傳的公司經營得不錯、獲利也很好，但在招募人才時，總是不如知名企業容易。這意味著，知名企業徵才絕對競爭激烈，而如果你想進百大企業，履歷表撰寫得好不好將是關鍵，也是求職環節中的大挑戰。
面試篩選的顯規則與潛規則
但事實上，你永遠不會知道到底為什麼你被選上，你也很難知道到底為什麼被捨棄。我甚至聽過不少匪夷所思的理由或刪選標準。有一次我的基層主管在找他的部屬，我好奇地問他怎麼篩選履歷表，他就說第一步就是把非國立大學畢業的人都剔除掉，這讓我有一點驚訝；同時也有人跟我說，他絕對不用國立大學畢業生，因為自視甚高，能力卻不怎麼樣。我曾待過的一個小型公司，在我休假3天後，履歷表累積過 多，我跟我的老闆提起這個困擾，他只回答：那你就把那3天的履歷表都刪除掉，當作沒寄來過。很驚訝嗎？但絕大多數公司HR在看履歷表找人時，憑的都是一個感覺，它不必然是一個直覺或是理性思考下的決定，HR有沒有興趣進一步認識你，可能只是一些小理由。例如，我第一份HR工作在新竹科學園區的一間大公司，剛進公司不久，我的老闆請我整理一下倉庫裡的履歷表，因為那個時代普遍還用紙本履歷，可以看到各式各樣的履歷表。我看到應徵我這個職缺的人，學經歷比我顯赫很多，於是我就問我的主管，當初是什麼原因錄取我。他回答我︰有一個很重要的理由是因為你是男生，因為我們整個部門都是女生，總覺得來個男生，偶爾可以幫我們搬一下東西、排一下桌椅還不錯。
其他諸如參加類似的社團、相同科系、同一位指導教授等，都有可能是你被HR 通知面試的原因。總體來說，我會說履歷表上社團經驗很重要、出身名校也很重要、修過哪些相關課程或相關經驗很重要、勤奮向學努力向上很重要，因為你沒有辦法知道，看你履歷表的人認為哪些是重要的。就因為你不可能知道為何被錄取或放棄，所以你怎麼樣在你的履歷表上犯最少的錯誤，盡可能強調優點，我覺得這才是關鍵。
履歷表就像廣告一樣，有些人喜歡賓士，有些人喜歡BMW，沒辦法回答為什麼，但它的廣告勢必要強調產品的特色，至於誰會來買，誰不會來買，很難回答。
至於怎麼透過履歷表強調自己的優點？簡單來說，就是把履歷表當成廣告般展現自己的價值，以及多花點巧思。
